Το Mango Talker είναι ένα softphone και εταιρικό messenger σε μια ενιαία εφαρμογή για τους πελάτες Virtual PBX MANGO OFFICE.
Για επικοινωνία με πελάτες: λήψη κλήσεων, κλήση και αποστολή SMS από έναν αριθμό εργασίας, ενεργοποίηση καταγραφής συνομιλιών.
Για την εταιρική επικοινωνία: χρησιμοποιήστε το βιβλίο διευθύνσεων των εργαζομένων, τα δωμάτια συνομιλίας, τις δωρεάν κλήσεις, τα συνέδρια ήχου και βίντεο.
Γιατί Mango Talker;
Κλήσεις εργασίας
Λάβετε δωρεάν κλήσεις σε έναν αριθμό εργασίας (δεν χρειάζεται πλέον να πληρώσετε για προώθηση σε κινητό τηλέφωνο), να καλέσετε, να στείλετε φαξ και SMS σε πελάτες από τον αριθμό εργασίας σας. Μπορείτε να αλλάξετε εξερχόμενους αριθμούς, να ενεργοποιήσετε την καταγραφή συνομιλιών, να μεταφέρετε τη συζήτηση σε έναν συνάδελφο. Εισερχόμενες κλήσεις - 0 rub. Κλήσεις εντός του δικτύου, ακόμη και για κλήσεις μεγάλων αποστάσεων - 0 ρούβλια. Αποθηκεύστε στις επικοινωνίες!
ενοποιημένο βιβλίο διευθύνσεων πελατών
Συγχρονισμός σύννεφων με CRM, βιβλία διευθύνσεων Google κ.λπ. Σας επιτρέπει πάντα να καταλάβετε ποιος πελάτης σας καλεί. Προσθέστε νέες επαφές στο βιβλίο διευθύνσεών σας και οι συνάδελφοί σας θα τους δουν αμέσως.
ενοποιημένο βιβλίο διευθύνσεων ομότιμων χρηστών
Όλες οι επαφές των συναδέλφων βρίσκονται ήδη στο business messenger (αποσύρονται από τον προσωπικό λογαριασμό του Virtual PBX MANGO OFFICE). Βρείτε έναν υπάλληλο, ελέγξτε την κατάσταση προσβασιμότητάς του και επικοινωνήστε μαζί του αμέσως.
Συζητήσεις και ροές δεδομένων
Χρησιμοποιήστε ατομικές και ομαδικές συζητήσεις με συναδέλφους, δημιουργήστε κανάλια, μοιραστείτε αρχεία.
Καταγράψτε συνομιλίες
Ο πελάτης υπαγορεύει σημαντικές πληροφορίες, αλλά δεν έχετε πουθενά να το διορθώσετε; Μην βασίζεστε στη μνήμη. Απλά πατήστε το κουμπί εγγραφής και ακούστε τις λεπτομέρειες της συνομιλίας οποιαδήποτε στιγμή στην εφαρμογή Mango Talker.
Ισοζύγιο εντός εφαρμογής
Παρακολουθήστε την κατάσταση του προσωπικού σας λογαριασμού απευθείας στο Mango Talker.
Συγχρονισμός σύννεφων
Το ιστορικό μηνυμάτων και κλήσεων είναι διαθέσιμο σε οποιαδήποτε συσκευή. Όταν συνδέεστε στο λογαριασμό σας από άλλη συσκευή, όλη η αλληλογραφία σας και το ιστορικό κλήσεων θα είναι διαθέσιμα στη νέα συσκευή.
Κλήσεις μέσω Διαδικτύου ή GSM
Εάν το Διαδίκτυο είναι κακό και πρέπει να καλέσετε τον πελάτη - επιλέξτε "Αίτημα επανάκλησης κλήσης". Η κλήση θα περάσει μέσω κυψελοειδούς επικοινωνίας και ο πελάτης θα δει τον αριθμό εργασίας σας.
Συνδιάσκεψη ήχου και βίντεο
Επικοινωνήστε ταυτόχρονα με πολλούς συναδέλφους σε επικοινωνίες ήχου και βίντεο υψηλής ποιότητας. Προσθέστε εξωτερικά μέλη μέσω αριθμού τηλεφώνου ή συνδέσμου ιστού.
Συνεχίζουμε να κάνουμε το Mango Talker καλύτερο και πιο βολικό και η γνώμη των χρηστών μας είναι σημαντική για εμάς. Εάν έχετε ερωτήσεις ή υποδείξεις σχετικά με την εφαρμογή ή εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα, επικοινωνήστε μαζί μας στο techsupport@mangotele.com.